Als Vorsichtsmassnahme führt Philips Avent einen freiwilligen Produktrückruf für eine begrenzte Produktionsmenge des Video-Babyphones SCD620 durch, welche zwischen Januar 2016 und März 2018 produziert wurde. Ist das Elterngerät an der Steckdose angeschlossen, kann es in sehr seltenen Fällen zu einem Überhitzen der Batterie kommen. Nach aktuellem Stand kam es bisher zu keinen Verletzungen oder Bränden, die Gefahr eines autonomen Brandes kann aber nicht gänzlich ausgeschlossen werden.
Betroffen sind ausschliesslich Geräte mit folgender Seriennummer auf der Unterseite des Elterngerätes: TM5AXXXXXXXXXX, TM5BXXXXXXXXXX, TM5CXXXXXXXXXX. Philips rät dringlich dazu, die Verwendung eines betroffenen Video-Babyphones sofort zu stoppen und die Elterneinheit vom Strom zu trennen.
Modelle des Video-Babyphones SCD620, welche mit einer anderen als den oben genannten Seriennummern beginnen, sind nicht betroffen und können ohne Einschränkungen sicher verwendet werden.
Für ein kostenloses Neugerät kann das Babyphone auf folgender Website registriert werden: Babymonitor Recall. Auf der speziell eingerichteten Seite sind alle Informationen bezüglich des Prozesses der Zusendung zu finden. Bei Rückfragen steht Ihnen zusätzlich der Philips Kundenservice Schweiz zur Verfügung: +41445292375
08.01.2020