Hilfethemen
Hier finden Sie Hilfe zu möglichen Problemen. Wenn die ausgeführten Schritte nicht zur Lösung führen, schreiben Sie uns bitte einfach eine E-Mail an online@wireltern.ch. Wir melden uns dann bei Ihnen.
Ich habe mein Passwort vergessen
Sie können Ihr Passwort hier zurücksetzen lassen: Passwort zurücksetzen.
Ich kann mich nicht mit Facebook einloggen
Haben Sie bereits einen Account im Forum?
JA: Melden Sie sich bitte an, hier gehts zum Login. Danach klicken Sie im Profil auf "Mit Facebook anmelden", hier gehts zum Profil.
NEIN: Sie können einfach auf "Mit Facebook anmelden" klicken. Daraufhin müssen Sie ein Passwort und einen Nickname bestimmen und schon sind Sie online!
Wenn die Meldung "Die von Facebook erhaltenen Daten können nicht verwendet werden" erscheint, führen Sie bitte die Schritte aus, welche hier beschrieben werden.
Ist Ihr Account bereits mit Facebook verknüpft?
JA: Lösen Sie die Verknüpfung im Profil, indem Sie auf "Connect lösen" klicken. Verknüpfen Sie Ihren Account erneut, indem Sie auf "Mit Facebook anmelden" klicken, hier gehts zum Profil.
NEIN: Verknüpfen Sie Ihren Account im Profil. Klicken Sie dazu bitte unter "Facebook Connect" auf "Mit Facebook anmelden". Hier gehts zum Profil.
Die von Facebook erhaltenen Daten können nicht verwendet werden
Wenn Sie diese Meldung erhalten, dann bedeutet das: Sie sind mit der E-Mail-Adresse im Forum schon registriert, aber nicht angemeldet. Damit Sie das Facebook-Login benutzen können, gehen Sie bitte folgendermassen vor:
- Loggen Sie sich bitte mit Ihrer E-Mail Adresse ein. Hier gehts zum Login.
Falls Sie Ihr Passwort nicht mehr wissen, können Sie es hier zurücksetzen: Passwort zurücksetzen. - Sobald Sie angemeldet sind, gehen Sie zu Ihrem Profil: Hier gehts zum Profil.
- Klicken Sie bitte unter "Facebook Connect" auf "Mit Facebook anmelden".
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